दिल्ली पुलिस की ‘विशाल जनसुनवाई’, 220 शिकायतें सुनी, 132 का निस्तारण, 40 एफआईआर दर्ज, 33 निवारक कार्रवाई

नई दिल्ली: दिल्ली के दक्षिण-पूर्व जिले की पुलिस ने एकीकृत ‘विशाल जनसुनवाई’ का आयोजन किया, जिसका उद्देश्य शिकायतों का तत्काल निस्तारण सुनिश्चित करना था। दिल्ली पुलिस आयुक्त के नेतृत्व में सरिता विहार स्थित डीसीपी कार्यालय परिसर में सभी डीसीपी, एसीपी, ट्रैफिक एसीपी, एसएचओ और ट्रैफिक इंस्पेक्टर एक ही स्थान पर उपस्थित रहे। इस पहल ने जनता को वरिष्ठ अधिकारियों से सीधी बातचीत का अवसर प्रदान किया, जिससे कानून-व्यवस्था, ट्रैफिक और स्थानीय विवादों से जुड़ी शिकायतों का तुरंत समाधान संभव हुआ।

‘विशाल जनसुनवाई’ की प्रमुख विशेषताओं में व्यक्तिगत सुनवाई, एकल खिड़की प्रणाली और तत्काल निर्णय शामिल थे। इसका लक्ष्य पुलिस की जवाबदेही बढ़ाना, पारदर्शिता लाना, जनता के साथ विश्वास मजबूत करना और सामुदायिक सुरक्षा उपायों में सुधार के लिए फीडबैक लेना था। आरडब्ल्यूए और एमडब्ल्यूए सदस्यों की शिकायतों का भी निस्तारण किया गया।

डीसीपी हेमंत तिवारी ने बताया कि कार्यक्रम में कुल 220 शिकायतें सुनी गईं, जिनमें 40 एफआईआर दर्ज की गईं, 132 का तत्काल निस्तारण हुआ, 33 पर निवारक कार्रवाई की गई और 15 विचाराधीन हैं। इसने जनता का भारी समर्थन प्राप्त किया और पुलिस-जनता संबंधों को मजबूत किया। दक्षिण-पूर्व जिला पुलिस नागरिक-प्रथम नीति पर कायम रहते हुए ऐसी पहलों को जारी रखेगी।