जापान/टोक्यो। जापान के हेन ना दुनिया का पहला होटल है जहां लोगों की सुविधा के लिए 243 रोबोट रखे गए थे। इसका नाम गिनीज वर्ल्ड रिकॉर्ड्स में भी दर्ज है। लेकिन लोगों को हो रही शिकायत के चलते करीब 123 रोबोट को निकाल दिया गया है।
यहां आने वाले गेस्ट को शिकायत थी कि खर्राटे लेते ही रोबोट उन्हें जगा देते हैं। गेस्ट के साथ ऐसा रात में कई बार होता है। अगर रोबोट रिसेप्शन जैसी जगह बैठा हो तो वह आपके सामान्य सवालों का भी जवाब देने में नाकाम था।
कर्मचारी ओवरटाइम में बिगड़े रोबोट्स को ठीक करने का काम करते थे। एक स्टाफ मेंबर ने बताया कि रोबोट के चलते हमारा काम आसान हो गया है क्योंकि गेस्ट की समस्याएं सुनने हमें नहीं जाना पड़ता।
2015 में यह होटल जापान के सासेबो में खोला गया था। इसे काफी शोहरत भी मिली थी। शुरुआत में होटल में 80 रोबोट रखे गए थे। बाद में इनकी संख्या तिगुनी हो गई।
वॉल स्ट्रीट जर्नल के मुताबिक- होटल में जल्द ही समस्याएं भी शुरू हो गईं। गेस्ट ने बताया कि उनके होटल में रुकने के दौरान आधे से ज्यादा रोबोट डांसर काम नहीं कर रहे थे। वहीं, रूम में मदद के लिए तैनात किए गए रोबोट (चुरी) सामान्य बातचीत और लाइट-एसी ऑपरेट करने में नाकाम रहे।
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